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Direzione Generale

U.O. Amministratore del sistema informatico di Trapani

responsabile unita' operativa

SALVATORE SURDO

Mission

• Help-desk e consulenza informatica al personale delle strutture (Sede centrale del Polo di Trapani e sede decentrata del Principe di Napoli);
• Gestione postazioni di lavoro, infrastrutture multimediali delle aule, licenze, infrastruttura locale per reti, voip, wifi;
• Gestione sistemistica di tutti i computer, inclusi desktop, notebook, tablet e altri dispositivi;
• Sicurezza informatica negli ambiti di gestione dell'area;
• Webmaster del sito del Polo Territoriale di Trapani;
• Gestione segnalazioni di interventi di manutenzione su attrezzature informatiche;
• Reporting e analisi sullo stato delle attrezzature informatiche;
• Propone soluzioni di acquisto sull’utilizzazione più idonea delle dotazioni tecnologiche ed informatiche;
• Supporto tecnico-informatico per la telefonia Voip e interfacciamento col SIA per le configurazioni;
• Amministratore di Sistema delle due differenti sottoreti di Ateneo (Polo di Trapani sede centrale e Sede decentrata Principe di Napoli) ed interfacciamento col SIA, aggiornamento dati sulla piattaforma IPAM Solarwind;
• Help-desk agli utenti per la connessione alla rete Unipa, wireless e wired, vpn;
• Creazione ed implementazione moduli online;
• Help-desk alle piattaforme Community (Google) e You (Microsoft) di Unipa;
• Creazione e gestione dei social Facebook e Instagram del Polo Universitario di Trapani.